Gonilnikov tiskalnika ni bilo mogoče namestiti (Windows)

Če gonilnik tiskalnika ni pravilno nameščen, se prepričajte, da so bile uporabljene vse posodobitve za posodobitve za Windows (Windows Update). Če niso bile uporabljene vse posodobitve za Windows (Windows Update), uporabite vse posodobitve za Windows (Windows Update).

Po potrditvi posodobitev za Windows (Windows Update), izvedite naslednje korake za namestitev gonilnika tiskalnika.

1. Odprite okno, da odstranite gonilnik tiskalnika.

   Za Windows 11:

   Izberite Nastavitve (Settings) > Aplikacije (Apps).

   Izberite Aplikacije in nastavitve (Apps & features).

   Za operacijski sistem Windows 10:

   Izberite Nastavitve (Settings) > Aplikacije (Apps).

2. Preverite, ali je na seznamu »Gonilnik Canon XXX series (Canon XXX series Driver)« ali »Gonilnik tiskalnika Canon XXX series (Canon XXX series Printer Driver)«, ki ga želite namestiti.

   »XXX« je ime modela.

3. Če na seznamu opazite gonilnik tiskalnika za tiskalnik, ki ga želite namestiti, ga odstranite.

   Če jih ne najdete, nadaljujte z naslednjim korakom.

4. Znova zaženite računalnik.

   Po ponovnem zagonu naprave namestite najnovejši gonilnik tiskalnika.

   Pomembno

   • Za operacijski sistem Windows:

     Če želite znova zagnati računalnik, izberite Vnovični zagon (Restart) namesto možnosti Zaustavitev sistema (Shut down).